Privacy Policy

1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť uvedená v časti „Kontaktné a firemné údaje“ nižšie. V tejto politike vysvetľujeme, aké údaje zbierame, na aké účely ich používame a aké máte práva.

2. Aké údaje spracúvame

Môžeme spracúvať údaje, ktoré nám poskytnete pri kontaktovaní alebo objednávke, najmä meno, telefónne číslo, e‑mail, doručovaciu adresu a informácie o objednávke. Pri používaní webu sa môžu spracúvať aj technické údaje, ako je IP adresa, typ zariadenia a informácie o prehliadači.

3. Účely a právne základy spracúvania

Údaje spracúvame na vybavenie objednávok, komunikáciu so zákazníkmi, doručenie a riešenie reklamácií alebo vrátení. Základom je plnenie zmluvy, splnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo) a oprávnený záujem na ochrane našich služieb a zlepšovaní webu; pri marketingovej komunikácii postupujeme podľa platných pravidiel a súhlasov, ak sú potrebné.

4. Cookies a analytika

Na správne fungovanie stránky môžeme používať nevyhnutné cookies a podobné technológie. Voliteľné cookies (napr. na meranie návštevnosti alebo personalizáciu) používame iba v rozsahu, ktorý umožňuje nastavenie vášho prehliadača alebo príslušné nastavenia súhlasu, ak je implementované.

5. Zdieľanie údajov a príjemcovia

Vaše údaje môžu byť sprístupnené dôveryhodným partnerom, ktorí sa podieľajú na prevádzke služby (napr. doručovacie spoločnosti, poskytovatelia platieb alebo IT hosting), a to len v nevyhnutnom rozsahu. Od príjemcov vyžadujeme primerané bezpečnostné opatrenia a spracúvanie podľa zmluvných podmienok.

6. Doba uchovávania

Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelov spracúvania a podľa zákonných lehôt (napr. účtovné doklady). Po uplynutí lehoty údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

7. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť a právo namietať, ak spracúvame údaje na základe oprávneného záujmu. Ak sa domnievate, že s údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

8. Bezpečnosť

Používame technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Prenos údajov je chránený šifrovaním a prístup k systémom je obmedzený na oprávnené osoby.

Kontaktné a firemné údaje

{company.company_name}
{company.address_street}
{company.address_zip} {company.address_city}, {company.address_country}
{company.company_id_label}: {company.company_id}
{company.vat_id_label}: {company.vat_id}
Email: {company.email}
Telefón: {company.display}